Na zakupione torebki i inne towary udzielamy gwarancji:

A) zwrotu bez podania przyczyny (termin 45 dni)

B) wymiany torebki na inną (termin 45 dni)

C) naprawy/wymiany/zwrotu na podstawie reklamacji (2 lata)

Formulrz zwrotu/reklamacji towaru

Podstawowe uprawnienie do odstąpienia od umowy

Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres WU-KA-DOR Michał Kasprzyk Odrzywolskiego 8, 30-376 Kraków. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru. Oświadczenie mozna również złożyć za pomoca poczty mailowej na adres sklep@wukador.pl

Dodatkowo nasz sklep wychodząc na przeciw potrzebą naszych klientów wydłużył termni zwrotu do 45 dni

Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:

towarów (usług) o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą

świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu

W wypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres: WU-KA-DOR Michał Kasprzyk, Odrzywolskiego 8, 30-376 Kraków

Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.


Wszelkie informację dotyczące powyższych są zawarte regulaminie w dziale 7 Prawo do odstąpienia od umowy i dziale 8 Prawo Konsumenta do Rękojmi. Regulamin jest dostepny na stronie:
http://www.wukador.pl/webpage/pl/regulamin.html